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Paris, 16 de Enero 2007 – Nexans ha anunciado que lanza su nueva página web. Con un nuevo diseño, esta página es el resultado de la fusión de 2 diferentes páginas que evolucionaron en paralelo en este Grupo: la página general con información de la empresa, sus licalizaciones geográficas, segmentos de mercado, etc. y la página del e-service que proponía otras funcionalidades como el catálogo on-line de productos y servicios y los primeros espacios dedicados al cliente.
Una página orientada al cliente
Con esta nueva herramienta web, Nexans continua su plan estratégico donde uno de sus objetivos es reforzar su orientación hacia el cliente. Esta poderosa herramienta de marketing con múltiples accesos a productos y soluciones de mercados, este portal presenta entre otras informaciones unas 300,000 fichas de productos, detalladas guías de instalación y sofisticadas herramientas de cálculo. Cada país adapta a su propio idioma, la oferta global de Nexans segmentada acorde a las apliaciones de sus clientes y a las específicas de sus mercads locales. En fin, con esta nueva fuente de fidelización, los clientes de Nexans registrándose en la página obtienen beneficios de servicios adicionales.
"Esta nueva página de Internet es parte del proyecto estratégico de Nexans. Con ella se quiere responder a las diferentes necesidades de todas las audiencias del Grupo de todo el mundo: potenciales y existentes clientes, analistas financieros y accionistas, empleados y candidatos, periodistas, organismos oficiales y gubernamentales. Ahora equipados con una herramienta más poderosa, Nexans refuerza no solo su visibilidad y su competitividad en el mercado del cable, sino también su estrategia de orientación hacia el cliente, dijo Pascal Portevin, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones Estratégicas del Grupo.
Una plataforma única y dinámica
Después de la convergencia de las 2 páginas, el Grupo ha formado una plataforma única con todo tipo de contenidos para los internautas. El objetivo del equipo internacional (unas 15 personas)encargado de este proyecto después de un año, es facilitar el acceso global de información relevante y completa a los contactos directos y locales.
La estructura general de la página fue simplificar, tener una navegación óptima y un motor de búsqueda reforzado. Esta página ahora ofrece contenido animado, incluyendo entrevistas filmadas a expertos, sesiones de formación on-line, dinámicas presentaciones de ofertas y productos. La página esta basada en las últimas tecnologías para desarrollo de web. Usa el último componente de
Open Source del mundo de Java world y Web 2.0. Además su estructura encierra una compatibilidad con varios sistemas de información de Nexans y permite la implementación de valores añadidos a servicios (pedidos, facturas, stocks, etc).
Una herramienta poderosa de colaboración
Desde hoy 32 páginas web locales de los diferentes países estan conectadas a 1 plataforma. Es la puerta a una herramienta muy colaborativa con la que se quiere repartir y distribuir una infromación a todos los usuarios sin discriminación geográfica.
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